日前,朔州現(xiàn)代醫(yī)院組織召開(kāi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理委員會(huì)會(huì)議,總結(jié)一年來(lái)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中存在的不足及工作亮點(diǎn),對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié)并提出整改措施;對(duì)工作突出的科室、個(gè)人提出表?yè)P(yáng)。
朔州現(xiàn)代醫(yī)院自建院以來(lái),一直重視對(duì)員工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,特別是2014年由于醫(yī)院擴(kuò)展,新招聘員工較多,醫(yī)院組織了多次對(duì)新員工的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)了《員工手冊(cè)》的相關(guān)內(nèi)容,要求員工時(shí)刻都要有高度的服務(wù)意識(shí),要視病人為親人,要有視病人為“衣食父母”的觀念,不故意刁難病人,不怠慢任何一個(gè)病人;組織全體醫(yī)護(hù)人員及窗口單位服務(wù)人員,進(jìn)行了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及如何做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)》的專(zhuān)題培訓(xùn),教育員工全心全意搞好以病人為中心的服務(wù)工作。
全年各科室醫(yī)護(hù)人員收到27面錦旗,其中內(nèi)科7面、外科8面、婦產(chǎn)科4面、疼痛科2面、門(mén)診專(zhuān)家3面、手外科3面,受到患者表?yè)P(yáng)的醫(yī)護(hù)人員達(dá)220多人次。特別值得表?yè)P(yáng)的醫(yī)護(hù)人員有:外科蘇茂澤、李其昌、婦產(chǎn)科楊尚紅、溫文將及助產(chǎn)士張成美等,這些醫(yī)護(hù)人員多次主動(dòng)將難以拒絕的“紅包”悄悄為患者交了住院押金,總記5400元。其中楊尚紅大夫?yàn)榛颊呓患{住院押金達(dá)3000多元。 (趙青桃) |